Hiểu mình, hiểu người
Nhận xét tính cách người khác cho tử tế: tả hành vi thay vì phán người
Nhận xét cho tử tế là tả hành vi cụ thể, hoàn cảnh và tác động thay vì dùng tính từ phán cả con người. Cách này giúp người nghe biết sửa gì, thay vì chỉ tự vệ.